В сфере госуслуг количество нарушений сократилось на 35%

Агентство по делам государственной службы провело 656 проверок

Share
Share
Share
Tweet
Share
В сфере госуслуг количество нарушений сократилось на 35%- Kapital.kz

Агентство по делам государственной службы с января по июль провело 656 проверок, в результате которых выявлено около 64,9 тыс. нарушений, об этом центру деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе ведомства.

«По сравнению с аналогичным периодом прошлого года по республике нарушения законодательства в сфере оказания госуслуг уменьшились на 35% (или на 34,5 тыс. нарушений)», - рассказали в пресс-службе.

При этом значительную долю среди выявленных нарушений (36,3 тыс. или 56%) составляют факты истребования излишних документов у услугополучателей.

Также выявлено 15 тыс. фактов (23,1%) нарушения бизнес-процессов оказания госуслуг, 4,4 тыс. фактов (6,7%) предоставления услуг при отсутствии полного пакета документов, 2,9 тыс. фактов (4,4%) необоснованных отказов в оказании услуг и 2,1 тыс. фактов (3,2%) нарушения сроков их предоставления.

В настоящее время 93,5% (1410) предписаний, внесенных агентством в госорганы, исполнены. К различным видам дисциплинарной ответственности привлечены 234 сотрудника госорганов и подведомственных им организаций.

«Завершена работа по формированию отделов обеспечения внутреннего государственного контроля за качеством оказания государственных услуг во всех местных исполнительных органах городского, районного уровня. Данные меры позволяют госорганам самостоятельно выявлять и в оперативном порядке устранять системные нарушения в сфере оказания госуслуг», - рассказали в ведомстве.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного материала необходимо разрешение редакции.

Читайте Kapital.kz в Google News Kapital Telegram Kapital Instagram Kapital Facebook
Вверх
Коментарии
Выйти
Отправить
Новости партнеров:
Авторизуйтесь, чтобы отправить комментарий
Новый пользователь? Регистрация
Вам необходимо пройти регистрацию, чтобы отправить комментарий
Уже есть аккаунт? Вход
По телефону По эл. почте
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Спасибо, что авторизовались
Теперь вы можете оставлять комментарии.
Вы зарегистрированы
Теперь вы можете оставлять комментарии к материалам портала
Сменить пароль
Введите номер своего сотового телефона для смены пароля
Введите код доступа из SMS-сообщения
Мы отправили вам код доступа. Если по каким-то причинам вы не получили SMS, вы можете отправить его еще раз.
Пароль должен содержать не менее 6 символов. Допустимо использование латинских букв и цифр.
Отправить код повторно ( 59 секунд )
Пароль успешно изменен
Теперь вы можете авторизоваться
Пожаловаться
Выберите причину обращения
Спасибо за обращение!
Мы приняли вашу заявку, в ближайшее время рассмотрим его и примем меры.